০১
সাধারণ শর্তাবলী ও চুক্তির পরিধি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি lt444 প্ল্যাটফর্ম ("lt444", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি গঠন করে। lt444-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে পরিষেবা ব্যবহার করা শুরু করলে আপনি এই সকল শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।
lt444 বাংলাদেশের বাজারে পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবার মধ্যে রয়েছে অনলাইন ক্যাসিনো, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য ইন্টারেক্টিভ গেমিং পণ্য।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী না পড়ে বা না বুঝে পরিষেবা ব্যবহার করলে lt444 দায়ী থাকবে না। যেকোনো প্রশ্নের জন্য
[email protected]এ যোগাযোগ করুন।
০২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই
lt444-এ পরিষেবা গ্রহণের জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- নিবন্ধনে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
- নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরটি সক্রিয় ও আপনার নিজের হতে হবে। একই নম্বর দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করলে lt444 দায়ী থাকবে না।
- KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য lt444 জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট সহ অন্যান্য দলিল চাইতে পারে।
- বড় অঙ্কের উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই আবশ্যক হতে পারে।
নিবন্ধনের পর আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব আপনার। সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে lt444 সাপোর্ট টিমকে জানান।
০৩
বয়স যাচাইকরণ ও প্রাপ্তবয়স্কতার শর্ত
কঠোর বয়সসীমা: lt444-এর সকল পরিষেবা একচেটিয়াভাবে ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।
নিবন্ধনের সময় আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছরের বেশি। lt444 যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থ এবং জয়ের অর্থ স্থগিত রাখা হতে পারে।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলার সুযোগ দেওয়া বা সহায়তা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- অভিভাবকদের উচিত তাদের সন্তানদের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ সীমিত করতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করা।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা অ্যাকাউন্ট ব্যবহৃত হলে সংশ্লিষ্ট আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
০৪
জমা, উত্তোলন ও আর্থিক লেনদেন
lt444 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস ও ব্যাংকিং পদ্ধতিতে লেনদেন সমর্থন করে। লেনদেন সংক্রান্ত শর্তাবলী নিম্নরূপ:
| পেমেন্ট পদ্ধতি |
ন্যূনতম জমা |
ন্যূনতম উত্তোলন |
প্রক্রিয়ার সময় |
| bKash |
৳৫০০ |
৳৫০০ |
তাৎক্ষণিক / ২৪ ঘণ্টা |
| Nagad |
৳৫০০ |
৳৫০০ |
তাৎক্ষণিক / ২৪ ঘণ্টা |
| Rocket |
৳৫০০ |
৳৫০০ |
তাৎক্ষণিক / ২৪ ঘণ্টা |
| Upay |
৳৫০০ |
৳৫০০ |
তাৎক্ষণিক / ৪৮ ঘণ্টা |
| ব্যাংক ট্রান্সফার |
৳১,০০০ |
৳১,০০০ |
১–৩ কার্যদিবস |
- জমা করা অর্থ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে, যদি না অন্য ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
- উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়া করতে lt444 কিছু সময় নিতে পারে। বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
- অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে lt444 তদন্তের জন্য অর্থ সাময়িক আটকে রাখতে পারে।
- তৃতীয় পক্ষের নামে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে lt444 প্রয়োজনীয় সকল পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।
০৫
বোনাস, প্রমোশন ও পুরস্কার নীতি
lt444 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে এবং সেগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
ওয়াগারিং শর্ত: বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করা যাবে না। ওয়াগারিং পরিমাণ বোনাসের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন হয় (সাধারণত ×২৫ থেকে ×৪৫)।
- স্বাগত বোনাস কেবল নতুন সদস্যরা একবারই পাবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
- বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের সর্বোচ্চ উত্তোলনসীমা নির্দিষ্ট থাকতে পারে — বিস্তারিত সংশ্লিষ্ট বোনাসের শর্তে উল্লেখ থাকবে।
- lt444 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- VIP লয়্যালটি প্রোগ্রামের পয়েন্ট নগদে রূপান্তর করার নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে, যা পয়েন্ট অ্যাক্টিভ থাকাকালীন প্রযোজ্য।
- প্রমোশনের অপব্যবহার বা কারসাজির মাধ্যমে বোনাস অর্জনের চেষ্টা হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয়ের ওপরও ওয়াগারিং শর্ত প্রযোজ্য।
০৬
গেমিং বিধিমালা ও ন্যায্য খেলা
lt444-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। গেমিং সংক্রান্ত প্রধান বিধিমালা:
- প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং স্বাধীন। পূর্ববর্তী রাউন্ডের ফলাফল পরবর্তী রাউন্ডকে প্রভাবিত করে না।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে সেই বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে জেতা অর্থ বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
- BPL, IPL, T20 বা অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস পরিবর্তনের সকল অধিকার lt444 সংরক্ষণ করে।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো অনৈতিক সুবিধা গ্রহণের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করা হবে।
০৭
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও আচরণবিধি
নিম্নলিখিত কার্যক্রম lt444-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিলের কারণ হতে পারে:
- মানি লন্ডারিং বা বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম দুর্বলতার সুযোগ নিয়ে অন্যায় সুবিধা অর্জন।
- অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- lt444-এর কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ করা বা প্রতারণামূলক পরিচয় দেওয়া।
- একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে বিপরীত বাজি দেওয়া (Bonus Abuse)।
- অন্য সদস্যদের হুমকি দেওয়া, হয়রানি করা বা অসম্মানজনক ভাষা ব্যবহার করা।
০৮
অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বন্ধ করার নীতি
lt444 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
- সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের প্যাটার্ন।
- বয়স যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা অস্বীকৃতি।
- অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা (দীর্ঘ সময় কোনো কার্যক্রম না থাকলে)।
- নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে।
স্থায়ী বন্ধের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ অর্থ (বোনাস নয়, নগদ ব্যালেন্স) যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হবে, যদি না তা বাজেয়াপ্তির কোনো কারণ থাকে।
০৯
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
lt444 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং কেবল বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত, কখনো আর্থিক চাপ বা মানসিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।
- ডিপোজিট সীমা: আপনি আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
- কুলডাউন পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৯০ দিন পর্যন্ত বিরতির ব্যবস্থা রয়েছে।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর খেলা সম্পর্কে রিমাইন্ডার পাবেন।
সহায়তা প্রয়োজন? গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে মনে হলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা
দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
১০
গোপনীয়তা, তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা
lt444 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত উল্লেখ রয়েছে।
- lt444 ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
- আইনি প্রয়োজনে বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আবেদনে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
- পরিষেবার মান উন্নয়নে নামহীন তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
১১
দায়বদ্ধতার সীমা ও ক্ষতিপূরণ
আইন কর্তৃক অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমায়, lt444 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম হারানো বা বাজি নষ্ট হলে।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যারের ত্রুটির কারণে সমস্যা হলে।
- ব্যবহারকারীর অবহেলা বা নিরাপত্তা ব্যর্থতার কারণে অ্যাকাউন্ট ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
- আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ।
আপনি সম্মত হচ্ছেন যে lt444-কে, এর কর্মীদের এবং অংশীদারদের যেকোনো তৃতীয় পক্ষের দাবি থেকে সুরক্ষিত রাখবেন যা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন থেকে উৎপন্ন হয়।
১২
শর্তাবলী পরিবর্তন, বিরোধ নিষ্পত্তি ও প্রযোজ্য আইন
lt444 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত নম্বরে বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর পরিষেবা অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
- কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে lt444 সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা উচিত।
- সমাধান না হলে উভয় পক্ষ পারস্পরিক সম্মতিতে মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করবে।
- এই শর্তাবলী lt444-এর নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
- এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অবৈধ বলে বিবেচিত হলে অবশিষ্ট অংশ কার্যকর থাকবে।
যোগাযোগ: এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
[email protected]